Obiettivi e finalità del corso gestione dello stress da lavoro

Lo stress è ormai una delle problematiche più comuni dell’essere umano e può essere fonte di grandi disagi, sia fisici che psicologici. Non tutti però reagiscono a situazioni di forte stress nella stessa maniera, molto dipende dalla percezione del singolo individuo, ragion per cui un evento stressante per una persona può non esserlo necessariamente per un’altra.

La risposta allo stress è pertanto soggettiva, quindi è fondamentale adottare delle strategie di gestione dello stress che permettano all’individuo di utilizzare le proprie risorse personali, lo aiutino a ridurre le reazioni emozionali negative ed eventualmente a riconoscere ed eliminare gli eventi stressogeni. Una delle fonti di maggiore stress sul lavoro è la pressione derivante da scadenze e tempi molto ristretti in cui evadere le task assegnate, si rende quindi fondamentale imparare anche ad utilizzare in maniera ottimale il tempo a disposizione per gestire le priorità in maniera consapevole e serena.

Al termine di tale percorso formativo il partecipante avrà acquisito le principali modalità di gestione dello stress, attraverso strumenti come la corretta gestione del proprio tempo e lo sviluppo delle proprie capacità di problem solving.

Caratteristiche dei destinatari

Lavoratori, siano essi imprenditori o dipendenti, che si ritrovano a dover affrontare situazioni sotto forti pressioni (trattative sui prezzi, presentazioni, colleghi “difficili” e clienti esigenti, mancato rispetto dei tempi di consegna dei prodotti, elementi di incertezza e di rischio) e che a lungo andare, se non adeguatamente gestite, possono avere ricadute sulla qualità del servizio offerto ai clienti o sulla salubrità dell’ambiente lavorativo stesso.

Il corso è rivolto a:

• Imprenditori
• Figure manageriali di qualunque settore
• Lavoratori dipendenti di qualunque settore
• Figure che lavorano a ritmi molto serrati e/o a contatto con clienti
• Risorse umane
• Coach e formatori per lo sviluppo personale
• Figure che si occupano di mediazione e conciliazione
• Liberi professionisti

Programma del corso Come gestire lo stress da lavoro

Il corso è suddiviso in 3 Moduli:

MODULO 1 DA 12 ORE

• Eustress e Distress: la differenza tra stress tonico e stress tossico
• Riconoscere i fattori stressogeni e i propri segnali di allarme
• Il cambiamento di prospettiva per modificare i propri atteggiamenti
• Conoscere le proprie personali strategie di gestione dello stress, la loro efficacia o inefficacia
• Rispondere ai propri bisogni per diminuire lo stress
• Le tecniche di rilassamento per sentirsi distesi e per gestire le “emergenze emotive”

MODULO 2 DA 12 ORE

• Riscoperta e accettazione del proprio potere personale nella gestione delle attività
• Gli alibi che utilizziamo rispetto al tempo
• Il controllo degli eventi interno o esterno
• Ottimizzare la propria curva di efficienza lavorativa
• Tempo, stress ed ansia
• Il monitoraggio del proprio tempo lavorativo
• Focalizzarsi sulle priorità
• I mangiatori del tempo: riconoscere e ridurre i principali fattori di saturazione
• La gestione consapevole dell'agenda: compiti urgenti, importanti, prioritari
• Imparare a dire "No!": uso consapevole e responsabile dell'indisponibilità
• L'utilizzo sapiente della delega: imparare a non dover fare tutto

MODULO 3 DA 8 ORE

• L’approccio naturale al Problem Solving
• Ambiti di applicazione del Problem Solving
• Ciclo del Problem Solving: problem finding, problem setting, problem analysis, problem solving
• Stili di pensiero
• Barriere nel processo di Problem Solving
• Strumenti di Problem Solving

Metodologie e strumenti

Formazione disponibile sia frontale in aula che in modalità FAD sincrona, con un approccio pratico e realistico attraverso simulazioni, role-play e     gamification.

Modalità erogazione e formazione

• Aula
• FAD sincrona

Descrizione modalità erogazione e formazione

La formazione potrà essere svolta in presenza presso la sede accreditata dell'Ente Proponente, in una sala dedicata appositamente alla formazione dotata di strumentazioni tecnologiche avanzate.

La formazione è anche erogabile in modalità FAD sincrona, attraverso la piattaforma online di proprietà dell’Ente Proponente, dotata di tracciamento delle connessioni dei partecipanti.

La prova finale consisterà in una valutazione dei partecipanti da parte del docente, attraverso una prova pratica di simulazione delle attività affrontate durante il percorso formativo.

Durata del percorso in ore

32

Numero iscritti per edizione

14

Modalità di certificazione

Attestato di competenza

Descrizione modalità di certificazione

Al termine del percorso verrà rilasciato un attestato di frequenza ed una attestazione delle competenze in uscita di partecipazione e relativo attestato di competenza. Il rilascio di tali attestati è subordinato alla conclusione del percorso formativo e limitatamente ai destinatari che hanno completato il 75% della durata prevista del corso.

Prova Finale

• Valutazione in presenza/ di persona
• Prova pratica

Investimento

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